БЛОГ СКАУТ-АКАДЕМИИ

«Академия управления проектами и инновациями»

КОУЧИНГ: зачем и почему?

19_content.jpg

Коучинг - одно из направлений работы с личностью человека. Это понятие пришло к нам, по традиции, с Запада и в русском языке пока нет однозначного его эквивалента. Однако есть близкие по смыслу слова: "проводник", "провожатый", "со-ратник", ведущий и замечающий больше, чем клиент. 

Я считаю коучинг одной из наиболее эффективных технологий в современном бизнес-пространстве, и хочу поделиться своими мыслями на тему: ЗАЧЕМ нужен коучинг? 

Все мы родом из детства и несем в себе установки, выводы, решения и автоматизмы, которые родились в нашей детской истории и позволили нам В ТЕХ условиях расти и развиваться, стать тем кем мы стали. Но человек всегда хочет большего. Наша психика развивается и меняется всю жизнь. Приходит пора переосмыслить себя и найти новые ресурсы, чтобы стать "лучшей версией себя", опираясь уже на современное время и пространство, на свои глубинные ценности. Нам хочется понять свое предназначение и реализовать его. С этими вопросами мы и приходим сначала к себе самим, а затем и к коучу. Современный мир дает много возможностей, но их разворачивание возможно лишь в том случае, если мы сами будем меняться, находясь в своеобразном "танце" с собой, с этим миром и своей жизнью. 

Коучинг сфокусирован на будущем, а не на прошлом человека, в отличие от большинства современных психологических методов. Внимание направляется не на причины неудач, а на доступные ресурсы и конкретные действия, которые позволят преодолеть кризис и выйти на новый уровень. Это позволяет начать чувствовать первые результаты, которые тебя трансформируют и продвигают, уже сейчас. 

Коучинг имеет две составляющих, которые при правильном сочетании дают ощутимый, значимый и долгосрочный эффект. Первое - это технология. Технология, или логический порядок рассуждений, который в кратком изложении выглядит так: 

• Цель: ее исследование и поиск истинной цели

• Исследование реальности - точки, где мы находимся сейчас 

• Поиск ресурсов, которые позволят перейти на новый желаемый уровень 

• Маленькие шаги по направлению к своей цели: то, что в зоне твоего возможного ближайшего роста, то, что создает тебя нового и то, куда ты готов шагнуть. 

Эта технология реально работает при наличии желания и энергии у вас двигаться, меняться и идти к своей цели, несмотря на ограничения. И тут важна вторая составляющая коучинга - личность коуча. 

Личность, позиция и намерения коуча очень важны, хотя это не так очевидно с первого раза. И это точно не про экспертный подход, не про советы, инструкции или менторство. А совсем даже наоборот: про безоценочность, внутреннее спокойствие и слияние с энергией клиента. Коуч находится в позиции наблюдателя и все решения принимает именно из неё.

Что делает коуч? Слушает клиента и задает ему правильные, продвигающие вопросы. 

Слушает очень глубоко и внимательно, наблюдая за тем, что может стоять за словами, аналзирует тело клиента: в движениях, мимике, напряжениях. А после, как зеркало, возвращает Клиенту смысл сказанного им потока слов, эмоций и телесных реакций.

Коуч не только логически рассуждает вместе с клиентом, но также наблюдает за тем, что на самом деле происходит. Люди - цельные существа, соединяющие духовное, ментальное (логику) и телесное. Настоящий коуч видит человека целиком, и возвращает ему не только слова, но и наблюдения за эмоциями и состоянием. Тем самым коуч расширяет картину клиента и позволяет ему увидеть в своей жизни гораздо больше, чем изнутри. 

Самый лучший коуч - тот, который не заинтересован помочь своему клиенту. Кажется, что это звучит странно. Но, поверьте, этот так. ПОЧЕМУ? 

Коуч верит в то, что все ответы уже находятся внутри Клиента. Если Клиент ставит какой-то вопрос, то он в состоянии найти на него ответ (иначе и вопроса-то такого не возникло бы!). Поэтому "незаинтересованный", а на самом деле безоценочный и объективный коуч, не будет привносить в беседу свой контекст. А это значит, что решение, которое будет найдено - будет решением самого Клиента, и увидев это решение, Клиент полностью берет на себя за него ответственность. А значит - большая вероятность, что это решение будет реализовано. 

Отдельно стоит сказать про ЦЕЛИ в коучинге. Я уверена, что больше 50% эффективности коучинга зависит от способности докопаться до настоящей цели. Например, клиент приходит с запросом: сменить работу. Первый этап коучинга, напомню, работа с целью клиента. Мы проверяем что стоит за желанием "сменить работу", что произойдет в жизни клиента, если это случится, постепенно выявляя все более глубокую потребность и в итоге получаем выход на истинный запрос. За запросом "сменить работу" может стоять что угодно: начиная от потребности "чувствовать себя в безопасности", до семейного кризиса и потребности изменений в своей личной жизни, находящейся под строгим запретом контролирующего "ЭГО". Обнаружение истинной цели клиента, цели, которая его вдохновляет и дает энергию на ее реализацию - уже сам по себе вдохновляющий результат. Иногда работа с коучем на этом этапе заканчивается и люди, вдохновленные и трансформированные, идут уже самостоятельно реализовывать свою истинную цель. 

Таким образом, Клиент и коуч ВМЕСТЕ проходят весь путь такого поиска и реализации цели клиента. В процессе клиент создает для себя новую реальность, а коуч - находится рядом и помогает клиенту видеть ситуацию сверху: стратегически, целостно и глубоко. 

Работа с коучем запускает в Клиенте самые глубокие процессы личностного и профессионального роста, и затем сопровождает вас на пути трансформаций, гибкости и изменений, скорость которых в современном мире постоянно нарастает. В результате Клиент меняется таким образом, что в этом непостоянстве он сам становится ИСТОЧНИКОМ ИЗМЕНЕНИЙ, проращивая в себе и своей Команде зерна успеха и процветания. 

Не позволяйте себе упускать возможности.

Автор

Висневская Мария

Бизнес-тренер, коуч, консультант, генеральный директор ГК "СКАУТ"

Эксперт направлений:

  • Лидерство
  • Стратегическое управление
  • Управление персоналом в IT-компании
Задать вопрос

Комментарии:

Подписывайтесь на рассылку о наших ближайших мероприятиях

Много пользы, никакого спама